W tym artykule opisano niezbędne kroki wymagane do złożenia wniosku o zwrot pieniędzy.
Zwrot pieniędzy za niewykorzystane pakiety
1. Zaloguj się do swojego konta Western Union & Breeze eSIMs.
2. Kliknij ikonę czatu znajdującą się w prawym dolnym rogu strony.
3. Wpisz „zwrot pieniędzy” w pasku czatu. Kliknij symbol wysyłania lub naciśnij klawisz Enter.
4. Jeśli chcesz kontynuować żądanie zwrotu pieniędzy, kliknij przycisk Tak i postępuj zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Zwrot środków za uruchomione pakiety
Jeśli pakiet został uruchomiony, ale mimo to chcesz zażądać zwrotu pieniędzy, złóż wniosek o zwrot pieniędzy w zwykły sposób za pomocą bota na czacie. Bot zarejestruje zgłoszenie do naszego zespołu obsługi klienta, który sprawdzi każdy przypadek indywidualnie, aby ustalić, czy zwrot pieniędzy jest należny.