Se você quiser usar um eSIM no seu dispositivo, precisará verificar se ele é compatível. O guia abaixo mostra como verificar se o seu dispositivo está desbloqueado em um iPhone.
Verificar se o meu dispositivo está desbloqueado
1. Se o seu dispositivo estiver no iOS 14 ou superior, abra Configurações e vá para Geral.
2. Toque em Sobre.
3. Role para encontrar a opção Bloqueio do Provedor de Rede.
Se disser Sem restrições de sim, seu dispositivo está desbloqueado e poderá baixar e usar eSIMs.
Se o seu dispositivo estiver bloqueado, você precisará entrar em contato com sua operadora de celular para desbloqueá-lo. Se o seu dispositivo foi desbloqueado apenas recentemente, você pode ter que esperar que o suporte ao eSIM fique disponível, pois sua operadora pode desativá-lo por um período de tempo por motivos de segurança.