Se estiver com dificuldades com uma conexão de baixa qualidade numa rede específica, aconselhamos que pesquise manualmente e selecione uma rede diferente. Só poderá obter uma conexão com a internet na(s) rede(s) em que oferecemos um serviço.
Selecionando manualmente uma rede
1. Acesse Configurações e toque em Rede Móvel.
2. Vá para Dados Móveis.
3. Role até a parte inferior da página e clique em Provedor de Rede.
4. Desative a alternância automática para que fique branca.
5. Isso mostrará uma mensagem de pesquisa na parte inferior da tela.
6. Assim que a pesquisa for concluída, você verá uma lista de provedores que trabalham em sua área atual, uma vez escolhidos, basta clicar na rede e você estará conectado.