Se estiver com dificuldades com uma conexão de baixa qualidade numa rede específica, aconselhamos que pesquise manualmente e selecione uma rede diferente. Só poderá obter uma conexão com a internet na(s) rede(s) em que oferecemos um serviço.
Selecionando manualmente uma rede
1. Acesse Configurações e toque em Rede e Internet.
2. Entre nos SIMs.
3. Selecione para qual eSIM você gostaria de alterar a Rede.
4. Role para baixo até ver a opção Selecionar rede automaticamente.
5. Desmarque a rede de seleção automática. Leia o aviso de Atenção que aparece e selecione OK para continuar.
6. Depois que isso for aceito, seu telefone pode levar alguns minutos para pesquisar todas as redes disponíveis.
Assim que a pesquisa for concluída, verá uma lista de fornecedores que trabalham na sua área atual. Uma vez escolhido, basta clicar na rede e você estará conectado.