Dacă întâmpinați probleme la conectarea eSIM pe un dispozitiv Android, există mai mulți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva problema.
- Asigurați-vă că este activată funcția de roaming de date pentru eSIM.
- Asigurați-vă că dispozitivul dvs. este configurat pentru a utiliza eSIM-ul pentru date mobile.
- Stabiliți o nouă conexiune prin activarea și dezactivarea modului Avion sau prin repornirea dispozitivului.
- Conectați-vă manual la o rețea de asistență.
Dacă ați urmat acești pași și încă nu reușiți să vă conectați, vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență.