التخطي إلى المحتوى الرئيسي
الصفحة الرئيسية لمركز مساعدة Western Union & Breeze eSIMs
إرسال طلب
Deutsch English (GB) Français Italiano Polski Português do Brasil Română
Menu
  • Support Home
  • eSIM Store
  • إرسال طلب
  1. Western Union & Breeze eSIMs
  2. الأسئلة الشائعة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها
  3. استكشاف الأخطاء وإصلاحها

استكشاف الأخطاء وإصلاحها

  • لا يمكنني مسح رمز الاستجابة السريعة ضوئيًا
  • كيفية التحقق من تنشيط/تمكين شريحة eSIM الصحيحة
  • كيف يمكنني معرفة ما إذا كان قد تم تثبيت شريحة eSIM أم لا؟
  • لقد قمت بتثبيت شريحة eSIM الخاصة بي ولكن توقفت شريحة SIM الأساسية عن العمل
  • لقد توقفت خدمة iMessage عن العمل بعد تثبيت شريحة eSIM
  • كيف يمكنني إعداد اسم نقطة الوصول (APN)؟
  • مشكلات بطء الاتصال بالإنترنت أو بطء سرعة الإنترنت
  • لا يمكنني توصيل شريحة eSIM على iOS/iPhone
  • رسالة الخطأ "تعذر إكمال تغيير الباقة الخلوية"
  • ماذا علي أن أفعل إذا كان جهازي مقفل للاستخدام على شبكة معينة؟
  • رسالة الخطأ "لم يعد هذا الرمز صالحًا"
  • ما هو فشل مصادقة بروتوكول حزم البيانات (PDP)؟
  • لا يمكنني توصيل شريحة eSIM على Android
  • رسالة الخطأ "لا يمكن إضافة الباقات الخلوية من شركة الجوّال هذه"

©