O processo para verificar se o seu eSIM está instalado pode variar dependendo do seu dispositivo e sistema operacional. Aqui estão algumas etapas gerais que você pode seguir para verificar se o seu eSIM está instalado.
Para dispositivos iOS
1. Acesse Configurações e toque em Dados Móveis.
2. Se o eSIM tiver sido instalado com sucesso, você o verá na seção SIMs.
3. Clique no eSIM e verifique se a opção Ativar esta linha está ativada, conforme mostrado na captura de tela abaixo.
Para dispositivos Android
1. Acesse Configurações e toque emRedes Móveis & Cartões SIM.
2. Role para baixo até ver a opção Gerenciar eSIM. Clique nele.
3. Agora você verá o eSIM se ele tiver sido instalado corretamente. Certifique-se de que está ativado.
Se você ainda não tiver certeza se o seu eSIM está instalado, entre em contato com nossa Equipe de Suporte, que poderá informar se ele está instalado.